Описание процесса
Запрос на обслуживание
Выданные и утраченные или уничтоженные, поврежденные или уничтоженные свидетельства об освоении программ общего основного образования или аттестат о освоении программ общего среднего образования в порядке, предусмотренном правилами Кабинета министров от 06.11.2006 № 913, выдаются Департаментом образования, культуры и спорта Рижской думы (в дальнейшем - департамент) в порядке, предусмотренном правилами Кабинета министров от 06.11.2006 № 913 "Порядок выдачи признанных государством документов общего образования". Для получения дубликата в департамент должна быть представлена справка архива, в которой указано, что лицо училось и закончило соответствующее учреждение образования и свидетельство о том, что в официальном издании Латвийской Республики "Латвияс Вестнесис" оригинал документа об образовании объявлен недействительным. Департамент выписывает счет за выдачу дубликата: за выдачу дубликата свидетельства об основном образовании 2,50 евро, за выдачу дубликата аттестата на общее среднее образование 3.00 евро, дубликат выдается только после оплаты счета.
Клиент подает в Центр обслуживания клиентов департамента или направляет по почте заявление о выдаче дубликата утерянного, украденного, уничтоженного или невозобновляемого поврежденного документа с приложением справки архива, в которой указано, что лицо училось и закончило соответствующее учреждение образования, подтверждение от газеты “Латвияс Вестнесис” об объявлении утраченного, украденного, уничтоженного или невозобновляемого поврежденного документа недействительным.Оплата услуги
Счет оплачивается в соответствии с платной услугой, оказываемой департаментом и находящимися в его подчинении учреждениями общего образования, их расценками и порядком исчисления, утвержденным решением Рижской думы от 06.11.2012. № 5456. Плата за выдачу дубликата свидетельства об основном образовании установлена 2,50 евро, за выдачу дубликата аттестата на общее среднее образование 3.00 евро.Получение услуги
По предварительной договоренности о конкретном времени специалистом отдела стратегического надзора и управления документами департамента клиент прибывает лично, предъявляет удостоверяющий личность документ, получает дубликат документа учреждения образования, подписывая дубликат выданных документов об образовании в книге учета и регистрации дубликатов.