Описание процесса
Запрос на обслуживание
Для получения услуги группового дома (квартиры) лицо (с предъявлением удостоверяющего личность документа) или его законный представитель (с предъявлением удостоверяющего личность документа и договора полномочия) обращается в Рижскую социальную службу и представляет:
1) заявление, в котором указывается проблема и его желаемое решение (может быть подано с 17 ¬ летнего возраста);
2) выданную семейным врачом справку о состоянии здоровья лица, в которой указаны (- и) вид (- и) функциональных нарушений (- i) и острые инфекции (например, туберкулез легких на активной стадии, признаки острой инфекционной болезни) (если таковые имеются), которые могут повлиять на порядок оказания социальных услуг, рекомендации по уходу и профилактике;
3) заключение психиатра о психическом здоровье лица и специальных (психиатрических) противопоказаниях для получения социальных услуг;
4) другие документы, если они необходимы для принятия решения о предоставлении услуги группового дома (квартиры).
Если лицо находится в стационарном учреждении социального обслуживания и социальной реабилитации для получения услуги группового дома (квартиры), лицо обращается с заявлением к руководителю органа.
Лицо до предоставления услуги должно посетить выбранный групповой дом (квартиру) и ознакомиться с его средой.
Документы в Рижскую социальную службу могут быть поданы также подписанными надежной электронной подписью или присылать по почте. Чтобы выяснить, в каком территориальном центре социальной службы лицо должно обратиться, можно звонить по телефону 67105048 или 80005055.
Заявление на государственном языке и другие документы в социальной службе могут быть поданы путем помещения их в ящик документов, которые находятся у каждого из мест приема клиентов 14 социальной службы в Риге или отправляются по почте (заявление должно быть самостоятельно подписано), подписано надежной электронной подписью или же с использованием e-адреса: soc@riga.lv
Чтобы выяснить, в каком территориальном центре социальной службы лицо должно обратиться, можно звонить по телефону 67105048 или 80005055.
При отправке по почте (заявление должно быть собственноручно подписано), или с использованием e-адреса: soc@riga.lv (при подписании надежной электронной подписью)Оплата услуги
Порядок оплаты устанавливается порядком получения и оплаты обязательных правил Рижской думы от 06.03.2020 № 3 "Порядок получения и оплаты социальных услуг, оказываемых Рижским городским самоуправлением" в разделе XXIX "Порядок оплаты социальных услуг".
Расходы на услугу группового дома (квартиры) покрываются из бюджетных средств Рижского городского самоуправления без оценки доходов и материального положения лица (семьи).
Лицам, которые учатся, работают или посещают специализированную мастерскую лицам с нарушениями умственного характера, лицам с тяжелыми нарушениями умственного характера, которые посещают центр дневного обслуживания для лиц с нарушениями умственного характера, плата за эксплуатацию жилого помещения, кухни и помещений общего пользования (в соответствии с используемой частью) устанавливается в соответствии с затратами на упомянутую услугу, но не более 42,69 евро в месяц. Оставшуюся часть платы за услугу покрывает Рижское самоуправление.
Если лицо проживает в групповом доме (квартире) вместе с ребенком, в случае необходимости Рижская социальная служба по соглашению с исполнителем услуги группового дома (квартиры) покрывает дополнительные расходы, необходимые для обеспечения заботы и воспитания ребенка в групповом доме (квартире).
При получении услуги группового дома (квартиры) в соответствии с порядком, установленным правилами Кабинета министров от 04.12.2007 № 829 “Правила о софинансировании расходов на создание и содержание дневных центров, групповых домов (квартир) и полудорожных домов”, лицо покрывает расходы на эксплуатацию жилого помещения, кухни и помещений общего пользования (в соответствии с используемой частью, (например, электричество, газ и коммунальные расходы, ведение хозяйства дома).Получение услуги
В рамках услуги группового дома (квартиры) лицу обеспечивается:
- круглосуточный надзор;
- помощь и поддержка в самообслуживании или при необходимости социальное обслуживание (средства гигиены и инконтинентации за финансовые средства лица);
- помощь в приготовлении пищи или при необходимости приготовление еды (продукты о финансовых средствах лица);
- освоение, содержание, совершенствование или коррекция социальных навыков и бытовых навыков;
- поддержка в поиске работы и понимание трудовых отношений;
- в обществе интеграции содействия и информативность - образовательные мероприятия (освоение подходящих для общества навыков общения, поддержка для содействия физическому активному образу жизни и др.);
- индивидуальные консультации социального работника и других специалистов и индивидуальная поддержка в решении социальных проблем;
- комната и ее оборудование (в период получения услуги группового дома (квартиры), за эксплуатацию помещений лицо производит платеж, вид. 2 ¬ й шаг);
Лицо получает услугу в структуре, с которой самоуправление Риги заключило договор об оказании услуги группового дома (квартиры).
С исполнителями услуги группового дома (квартиры) можно ознакомиться на домашней странице Департамента благосостояния Рижской думы: https://ld.riga.lv “услуги” в подразделе “социальные услуги” - "социальные услуги лицам с нарушениями умственного характера".
Информационный телефон Рижской социальной службы: 67105048
Бесплатный информационный телефон Департамента благосостояния Рижской думы: 80005055