Описание процесса
Запрос на обслуживание
Центр дневного обслуживания для лиц с деменцией (в дальнейшем - социальная услуга) обеспечивает в течение дня социальное обслуживание и социальную реабилитацию лиц, преемственность процесса реабилитации, развитие социальных навыков, образование и возможности проведения свободного времени, участие клиентов и их родственников в решении конкретных социальных проблем, обеспечивает психосоциальную помощь родственникам клиентов, деятельность групп поддержки и самопомощи, организует привлечение систем социальных ресурсов к конкретному индивиду, социальной группе
для решения социальных проблем общества.
Лицо, оказывающее социальные услуги, или его законный представитель запрашивает на социальной службе.
Для получения социальной услуги лицо или его законный представитель предъявляет удостоверяющий личность документ и подает в социальную службу:
1) заявление, в котором указывается проблема и его желаемое решение;
2. выданную семейным врачом справку о состоянии здоровья лица, в котором указан диагноз - деменция и
острые инфекции (например, туберкулез легких на активной стадии, острые инфекционные заболевания) (если
таковые имеются), которые могут повлиять на порядок оказания социальных услуг. В справке дополнительно указываются рекомендации по обслуживанию и профилактике;
3. заключение психиатра о неналичии специальных (психических) противопоказаний и наиболее подходящем виде социальной услуги лицу с нарушениями умственного характера, если социальную услугу желает получить лицо с нарушениями умственного характера;
4) другие документы, если они необходимы для принятия решения о предоставлении соответствующей социальной услуги.
Электронные документы подаются при подписании надежной электронной подписью с использованием адреса электронной почты soc@riga.lv.
Чтобы выяснить, в каком территориальном центре социальной службы лицо должно обратиться, можно звонить по телефону
67105048 или 80005055.Получение услуги
После принятия решения Рижской социальной службы о предоставлении социальной услуги лицо получает социальную услугу лично в центре дневного обслуживания.
Лицо обязано до предоставления социальной услуги один до пяти дней посетить выбранную структуру оказывающего социальные услуги лица, чтобы проверить свои способности адаптироваться в среде центра дневного обслуживания (за эти дни лицо уплачивает оказывающему социальные услуги лицу расходы на питание).
Информационный телефон Рижской социальной службы: 67105048
Бесплатный информационный телефон Департамента благосостояния Рижской думы: 80005055.