Услуга предоставляется молодым людям и их законным представителям, декларированное место жительства которых находится в Рижском самоуправлении и которые соответствуют одному из следующих признаков:
1) молодежь с проблемами поведения (констатированы нарушения закона, нерозыск школы, трудности обучения, негативность, отграничивание от окружающих, агрессивность, воровство, бродяга, ложь, обзванивание, и др.),
2) молодежь с низкой мотивацией улучшить качество своей жизни, наблюдается регулярное изменение настроения, депрессивное и отрицательное настроение,
3) социальная изолированность (недостаточная социальная поддержка, отсутствие хобби и интересов, молодежь из нуждающихся и малообеспеченных семей, молодежь Рима, с узким кругом социальных контактов),
4) молодежь с низкими социальными навыками и навыками (низкие навыки коммуникации и общения, в т.ч. умения решать проблемы и конфликты, просить помощи, признать ошибки и проблемы, работать индивидуально и в группе, получать информацию и заполнять документацию, находить работу, изучать свои ресурсы и сильные стороны, планировать время и бюджет, принимать на себя ответственность и др.),
5) проблемы образования (не посещают или нерегулярно посещают учреждение образования, незавершенное начальное образование).