Описание процесса
Запрос на обслуживание
Пособие в кризисной ситуации является материальной помощью, которую социальная служба с учетом последствий причиненных кризисной ситуацией убытков или необходимых для улучшения социальной ситуации расходов предоставляет лицу, если оно не имеет права на получение установленного государством или самоуправлением другого пособия и/или страхового возмещения, или они являются недостаточными для обеспечения основных потребностей.
Для получения пособия в кризисной ситуации лицо в двухмесячный срок после возникновения кризисной ситуации подает в социальную службу заявление и копию документа (с предъявлением оригинала), подтверждающего факт кризисной ситуации, а также другие документы, необходимые для принятия решения, если они не находятся в распоряжении государства или самоуправления.
Чтобы выяснить, в каком территориальном центре социальной службы лицо должно обратиться, можно звонить по телефону 67105048 или 80005055.
Заявление на государственном языке и другие документы в социальной службе могут быть поданы также с надежной электронной подписью или путем отправления по почте (заявление должно быть собственноручно подписано), или путем подачи официального заявления учреждению в электронной форме.Получение услуги
Рижская социальная служба принимает решение о предоставлении пособия и его размере принимает на основании представленного специалистом по социальной работе заключения, оценивая социальную ситуацию клиента и с учетом вызванных кризисной ситуацией последствий.
Пособие выплачивается путем перечисления его на указанный лицом расчетный счет.
Размер пособия в кризисной ситуации:
1. отдельно проживающему лицу - до установленной государством минимальной месячной заработной платы;
2. семье – до двух установленных государством минимальных месячных заработных плат.
Информационный телефон Рижской социальной службы: 67105048.
Бесплатный информационный телефон Департамента благосостояния Рижской думы: 80005055