Описание процесса
Запрос на обслуживание
Лицо, оказывающее социальные услуги или его законный представитель, требует RSD, а если лицо находится в стационарном лечебном учреждении, оно обращается к социальному работнику стационарного лечебного учреждения.
Для получения социальных услуг лицо или его законный представитель предъявляет удостоверяющий личность документ и представляет в РСД следующие документы:
1) заявление, в котором указывается проблема и его желаемое решение;
2) выданную семейным врачом справку о состоянии здоровья лица, в которой указаны (- и) вид (- и) функциональных нарушений (- i) и острые инфекции (например, туберкулез легких на активной стадии, признаки острой инфекционной болезни) (если таковые имеются), которые могут повлиять на оказание социальных услуг;
3) заключение психиатра о несоответствии специальных (психических) противопоказаний и наиболее подходящем виде социальной услуги лицу с нарушениями умственного характера, если социальную услугу желает получить лицо с нарушениями умственного характера;
4) документы о доходах, если лицу должен быть произведен платеж за социальную услугу и самоуправлению недоступна следующая информация;
5) другие документы, если они необходимы для принятия решения о предоставлении соответствующей социальной услуги.
Чтобы выяснить, в каком территориальном центре социальной службы лицо должно обратиться, можно звонить по телефону
67105048 или 80005055.
При отправке по почте (заявление должно быть подписано самостоятельно) путем подписания надежной электронной подписью или
используя электронный адрес.Оплата услуги
RSD определяет размер доплаты клиента за социальную услугу, которая исчисляется путем оценки доходов лица (проживающих вместе с лицами членов семьи), но без оценки материального положения (в том числе накоплений финансовых средств, находящихся в распоряжении лица (семьи)). Не оцениваются доходы отдельно проживающего кормильца клиента. За услугу лицо (семья) уплачивает, если находящиеся в распоряжении лица (семьи) средства превышают размер установленной в Латвийской Республике минимальной заработной платы для каждого члена семьи (500 EUR одному лицу). Оплата услуги осуществляется из имеющихся в распоряжении лица (семьи) средств, которые образуются как разница между общими доходами лица (семьи) и 500 EUR на каждого члена семьи. После оплаты услуги находящиеся в распоряжении лица (семьи) средства не должны быть меньше размера установленной в Латвийской Республике минимальной заработной платы для каждого члена семьи (500 EUR одному лицу).Получение услуги
Лицо получает социальную услугу в структуре - ООО “Рижская 1 ¬ я больница” в отделении кратковременного социального обслуживания (17 ¬ й корпус).
Оказывающее социальные услуги лицо с лицом (законным представителем) заключает договор об оказании социальной услуги.
Если согласно решению РСС лицу установлена плата за услугу, то клиенту необходимо произвести исчисленный оказывающим услугу лицом платеж за услугу. Исполнитель услуг выдает счет.
Если согласно решению РСС лицу не установлена плата за услугу, самоуправление производит полную плату за оказанную клиенту услугу.
Информационный телефон Рижской социальной службы: 67105048.
Бесплатный информационный телефон Департамента благосостояния Рижской думы: 80005055.