С 7 марта в рижском Доме конгрессов приступил к работе центр поддержки для жителей Украины. Здесь централизованно предоставляются муниципальные и государственные услуги, в которых в первую очередь нуждаются люди, бежавшие от войны в Украине и прибывшие в Латвию. Центр открыт по рабочим дням с 9:00 до 18:00.
В этом центре самоуправление обеспечивает в первую очередь социальную помощь и решает вопросы, связанные с образованием детей. Социальный работник муниципалитета после разговора с каждым клиентом предлагает наиболее необходимую ему помощь, консультирует о возможностях получения социальных пособий и социального ухода. В свою очередь специалист по вопросам образования предоставляет информацию о возможностях записи детей в школы и детские сады.
«Сейчас у нас в Латвии две главные задачи: всеми возможными способами помочь Украине и каждому на своем месте привести в порядок собственное хозяйство — убедиться, что все государственные и муниципальные службы, учреждения, предприятия работают четко, эффективно, располагают необходимой информацией и способны сотрудничать, создавая таким образом устойчивую систему поддержку. Рижский центр помощи гражданам Украины — это вклад нашей столицы в выполнение обеих задач. Я призываю и другие самоуправления действовать ответственно и создать сеть поддержки граждан Украины, чтобы им была доступна вся необходимая информация», — заявила Линда Озола, руководитель Комитета по безопасности, порядку и предотвращению коррупции Рижской думы.
В едином центре поддержки работает также Государственная пограничная охрана, которая обобщает информацию для людей, прибывающих в Латвию. Вне зависимости от того, каким образом человек попал в Латвию — своими силами либо с помощью друзей или родственников, — первый шаг всегда — сообщить о себе пограничной службе. Связаться с ней можно по телефонам +37167913569 и +37167913568. Получить помощь в центре смогут как те жители Украины, которые уже уведомили погранохрану о прибытии в Латвию, так и те, кто еще не сделал этого. Координация вопросов, связанных с жильем, размещением, доверена специалистам Государственной пожарно-спасательной службы.
Сотрудники Управления по делам гражданства и миграции в Доме конгрессов помогут на месте уладить вопросы с визами и удостоверяющими личность документами. Кроме того, в центре поддержки работают представители Государственного агентства занятости — они предоставят консультации о возможностях трудоустройства. В центре помощи есть также кабинет вакцинации, где люди из Украины могут получить прививки от Covid-19. Предоставляются консультации о получении медицинских услуг и записи к семейному врачу. Спектр услуг и предлагаемой помощи будет постепенно расширяться и адаптироваться к нуждам соискателей убежища.
В центре действуют также негосударственные организации, помогающие отыскать способы поддержки, находящиеся вне компетенции государства и самоуправлений. Жителей Риги просят не отправляться в центр поддержки, не обращаться сюда с предложениями помощи и не нести пожертвования. Всю информацию о возможностях оказания помощи жителеям Украины можно найти на сайте palidziukrainai.lv (он же — ukraine-latvia.com).
Со 2 марта у Центра жителей микрорайонов города Риги в круглосуточном режиме работает телефон для справок о помощи жителям Украины — +3718000800.
Дополнительная информация: Хилдегарде Граумане, руководитель бюро вице-мэра Л. Озолы, hildegarde.graumane@riga.lv.
Информацию подготовили: Эдите Матусевича, координатор проектов Управления коммуникациями Рижской думы; email: edite.matusevica@riga.lv.
