Если во время чрезвычайной ситуации у клиентов Рижской социальной службы истек статус малообеспеченного или нуждающегося домохозяйства, он автоматически продлевается до конца февраля на основании предыдущего заявления и документов, а также домохозяйству сохраняются все пособия и услуги.
Срок действия справки продлевается Рижской социальной службой с использованием данных, имеющихся в информационных системах государства и самоуправлений. Служба также готовит декларацию о наличии средств к существованию на основании предыдущего заявления и документов на время чрезвычайной ситуации и один календарный месяц после ее окончания.
Через один календарный месяц после окончания чрезвычайной ситуации домохозяйство сохраняет все льготы и пособия, предоставленные муниципалитетом и государством, на которое оно имеет право.
Перед тем, как отправиться в Рижскую социальную службу, клиентам предлагается оценить возможность подачи заявления удаленно. Домохозяйство, которому необходимо оценить материальные ресурсы для получения пособий по социальной помощи, определить право на получение статуса нуждающегося или малообеспеченного домохозяйства или которое находится в кризисной ситуации, следует обратиться в Рижскую социальную службу удаленно или только по предварительной записи.
Заявление, составленное на латышском языке и подписанное всеми совершеннолетними лицами в семье, можно поместить в специально указанный ящик для документов, расположенный в каждом из 14 пунктов приема клиентов в Риге.
Подписав надежной электронной подписью заявление можно подать, отправив электронное письмо на адрес soc@riga.lv, а также можно воспользоваться порталом www.latvija.lv.
Претендент на социальное пособие или услугу должен указать в заявлении следующую информацию:
- имя и фамилию претендента;
- персональный код;
- адрес задекларированного места жительства;
- адрес электронной почты или официальный электронный адрес (если у человека активирована учетная запись официального электронного адреса);
- номер телефона;
- в случае обращения за пособием необходимо указать номер счета кредитной организации или почтовой платежной системы (21 знак).
Соискатель на социальную поддержку своей подписью подтверждает, что информация, указанная в заявлении, верна.
Уточнить информацию можно, позвонив по бесплатному информационному телефону 80005055, в нерабочее время работает голосовой ящик или в рабочие дни в рабочее время, позвонив по информационному телефону Рижской социальной службы 67105048 или позвонив информаторам территориальных центров Рижской социальной службы.
Призываем следить за новостями и текущими событиями в в профиле Департамента благосостояния в социальной сети Facebook и на сайте Департамента благосостояния www.ld.riga.lv.
Информацию подготовила: Лита Брице, руководитель отдела информирования жителей Департамента благосостояния Рижской думы, тел.: 67105980, э-почта: lita.brice@riga.lv.