Рижское самоуправление проводит углубленное исследование о проблемах женщин, ставших жертвами насилия, с целью разработки новых мер и услуг для снижения и предотвращения домашнего насилия.
«Нам надо понять, как работают существующие услуги и предоставляется ли полноценная поддержка. Это особенно важно сейчас, во время кризиса Covid-19 и изоляции, когда стресс приводит к росту домашнего насилия. Поэтому Департамент благосостояния Рижской думы изучит, какие формы поддержки работают и какие новые услуги следует ввести. В марте, когда закончится исследование, обязательно пригласим ответственных специалистов Министерства благосостояния на обсуждение в комитете о том, как работает система поддержки жертв насилия и как ее улучшить совместными усилиями», - говорит Виестурс Клейнбергс, председатель Комиссии по социальным вопросам Рижской думы.
В среду, 3 февраля, члены Комитета по социальным вопросам заслушали доклад о случаях насилия в семьях в столице, констатированных полицией, а также результаты исследования Департамента благосостояния о насилии в отношении женщин. Исследование планируется завершить в марте.
«Сейчас появилась новая тенденция, когда люди отказываются общаться с социальными работниками и пускать их в свои дома под предлогом ограничений, связанных с Covid-19. Нам нужно найти способ, как помочь и поддержать наиболее уязвимые группы жителей, не нарушая их права на частную жизнь», - подчеркивает Иева Бранте, заместитель председателя комитета.
С прошлого года полиция информацию обо всех случаях домашнего насилия передает и в Рижскую социальную службу. Как сообщили депутатам, за последние шесть месяцев от государственной и муниципальной полиции поступило 498 сообщений о насилии. В 434 случаях жертвами стали женщины, в 64 случаях - мужчины, в 115 случаях конфликт произошел в присутствии несовершеннолетнего, в 38 случаях жертва просила полицию принять решение о раздельном проживании/судебное постановление о временной защите.
В 133 случаях насилие было совершено в отношении пожилого человека, в четырех случаях жертвой был несовершеннолетний ребенок, в 361 случае произошел конфликт между совершеннолетними людьми. В 336 случаях произошел конфликт между супругами/партнерами, в 149 случаях - между родственниками/членами семьи и в 13 случаях - между друзьями/знакомыми. В 470 случаях потерпевшие уже ранее подвергались насилию.
По наблюдениям, ограничения, связанные с Covid-19, привели к росту насилия, употребления алкоголя и наркотиков в семьях; клиенты склонны скрывать информацию, преуменьшать проблемы, отстраняться от самостоятельного решения проблем, в качестве отговорки используя чрезвычайную ситуацию; затруднена работа с новыми клиентами, с которыми невозможно встретиться, предоставить полноценную консультацию, чтобы выяснить ситуацию, потому что они не впускают под предлогом чрезвычайной ситуации.
В настоящее время при выявлении случая насилия Рижская социальная служба сообщает и информирует о правах и возможностях получения социальных услуг и социальной помощи; отправляет письменную информацию о социальных услугах и социальной помощи жертве и насильнику; сообщает о государственной услуге социальной реабилитации для потерпевшего и обидчика.
Если не удается связаться по телефону или разговор не получился (человек очень неразговорчив, такое впечатление, что не понимает, о чем идет речь), представители Социальной службы проводят осмотр на дому, предоставляют необходимую информацию о доступной поддержке, социальных услугах и социальной помощи. Если человека не застали дома, проводится повторный осмотр. Если в течение года поступает повторная информация из полиции о конфликтной ситуации в семье (по адресу), проводится осмотр места жительства, оценивается социальная ситуация и, при необходимости, начинается социальная работа по делу. В свою очередь, если специалисты сталкиваются со сложными ситуациями, проводится межведомственное совещание для согласования совместных скоординированных действий.
Исследование Департамента благосостояния продолжается, и депутаты заслушали промежуточный доклад. Исследование планируется завершить в начале марта. Цель исследования - разработать типологию женщин-жертв насилия, выяснить процесс, который запускается после получения сигнала о насилии, а также разработать необходимые услуги для женщин-жертв насилия.
В 2020 году Рижская социальная служба получила информацию о 606 случаях эмоционального, 276 случаях физического и 13 случаях сексуального насилия в отношении женщин. Потерпевшие как правило в возрасте от 18 до 45 лет с детьми с низкими, непостоянными материальными доходами.
Женщины, которые сами обращаются за помощью, происходят из относительно более социально функциональной и более благоприятной среды. Чаще всего женщина, подвергшаяся насилию со стороны партнера, переживала это в прошлом - в детстве. Часто жертвы созависимы, не могут прекратить нездоровые отношения, тайно встречаются с насильником и возвращаются в эти отношения.
В настоящее время пострадавшим женщинам психологическую и иную поддержку оказывают общество «Centrs Marta», кризисные центры «Skalbes» и «Mīlgrāvis», а также другие организации, предлагающие услуги по размещению, реабилитации и услуги психолога. Во многих местах доступны буклеты Департамента благосостояния с информацией о том, как действовать и куда обращаться в случае насилия.
Информацию подготовил Мартиньш Вилемсонс, координатор проектов Отдела по связям с общественностью Рижской думы, телефон: 67026231, электронная почта: martins.vilemsons@riga.lv.