Предприятие Rīgas satiksme договорилось о сотрудничестве с Дирекцией безопасности дорожного движения (ДБДД) в отправке напоминания владельцу (держателю) автомобиля, если на автостоянках, которыми управляет Rīgas satiksme, будет выписано уведомление о постоплате, которое не было оплачено в течение 30 дней со дня его составления. До сих пор информация клиентам о своевременно неоплаченных парковочных местах отправлялась только владельцу автомобиля, и новое сотрудничество между компаниями обеспечит, что такую информацию будет получать и держатель автомобиля.
Член правления Rīgas satiksme Янис Голубев признает: «Вводя такой порядок и сотрудничая с ДБДД, мы реализовали проект, чтобы и держатель автомобиля до принудительного взыскания долга был проинформирован о своевременно неоплаченной стоянке. До сих пор такие уведомления, предусмотренные для информирования именно владельца (держателя) транспортного средства, не высылались. Ранее информация о постоплате, которая не была произведена в установленный срок, передавалась владельцу транспортного средства. Я убежден, что эта новая процедура улучшит ситуацию и побудит клиентов автостоянок оплачивать уведомления о постоплате своевременно и добровольно».
Как и прежде, если на парковках Rīgas satiksme клиент получает уведомление о постоплате, такая информация будет доступна в разделе «Мои уведомления о постоплате на автостоянках» на сайте Rīgas satiksme. В свою очередь, о тех уведомлениях о постоплате, расчеты по которым задерживаются, клиент получит напоминание по почте или на портале e-CSDD, если согласится получать эту информацию в электронном виде.
Оплату парковки автомобиля на стоянках, управляемых Rīgas satiksme, предприятие обеспечивает несколькими способами - в парковочных автоматах, в приложении Riga Card или с помощью смс-сообщения. Если клиент не оплачивает стоянку автомобиля, контролер выписывает уведомление о постоплате и помещает его на лобовое стекло автомобиля. Уведомление о постоплате необходимо оплатить в течение 30 дней со дня его составления.
Получив уведомление о постоплате, стоянку можно оплатить в центрах обслуживания клиентов Rīgas satiksme, в паркомате, в офисе на улице Атгазенес, 24а или в приложении Riga Card, а также путем перечисления на расчетный счет в банке.
Rīgas satiksme призывает не откладывать оплату уведомления о постоплате и оплатить полученную услугу в указанный срок, а также не дожидаться сообщений-напоминаний о невыполненных обязательствах перед Rīgas satiksme.
Для связи с Rīgas satiksmе призываем пользоваться информационным телефоном 20361862 или писать на электронную почту info@rigassatiksme.lv. Также с предприятием можно связаться на домашней странице www.rigassatiksme.lv в разделе "Свяжись с нами»"