KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS

Reģ.Nr. LV40003439279

 AICINA PIETEIKTIES DARBĀ

Klientu atbalsta speciālistu (profesijas kods 4222 07)

Ķirurģijas klīnikā

uz nenoteiktu laiku (pilna slodze)

GALVENIE PIENĀKUMI:

• Reģistrēt un pieņemt pacientus, sniedzot tiem nepieciešamo informāciju mutiski, rakstiski, telefoniski un elektroniski atbilstoši Slimnīcas noteiktajām prasībām.
• Veikt pacientu apziņošanu un atgādināšanu par plānoto ārstēšanu dienas stacionārā.
• Pēc nepieciešamības koriģēt pacientu pierakstu uz izmeklējumiem un pie speciālistiem SmartMedical programmā.
• Veikt medicīniskās dokumentācijas sagatavošanu pacientiem, kuriem nākamajā darba dienā plānota iestāšanās dienas stacionārā.
• Iegūt informāciju un visus dokumentus (kopijas) par pacientam piemērojamiem atvieglojumiem, atlaidēm un pievienot tos pacienta medicīniskajai dokumentācija
• Izmeklējuma dienā norīkot pacientu uz attiecīgo palīgkabinetu, izskaidrojot tā atrašanas vietu
• Sagatavot pacientiem rēķinus par ārstēšanos dienas stacionārā.
• Paskaidrot pacientam Slimnīcas izrakstītajā rēķinā ietverto informāciju par viņam sniegtajiem pakalpojumiem (tajā skaitā - maksas), to apmaksas nosacījumiem un kārtību, kā arī juridiskajām sekām rēķina savlaicīgas neapmaksāšanas gadījumā.
• Veikt darbu ar kases sistēmu – skaidras un bezskaidras naudas norēķiniem.

PRASĪBAS PRETENDENTIEM:

• Vidējā vai vidējā profesionālā izglītība.
• Vēlama pieredze klientu apkalpošanā.
• Valsts valodas prasme augstākajā līmenī.
• Datorprasmes: elektroniskā pasta un interneta pārlūkprogrammu izmantošana, prasme strādāt Windows vidē – labas digitālās prasmes.
• Precizitāte un augsta atbildības sajūta.
• Spēja veidot un uzturēt efektīvu saziņu ar kolēģiem, iesaistīties komandas darbā
• Spēja pastāvīgi un racionāli organizēt savu darbu, izvirzīt prioritātes

PIEDĀVĀJAM:

 •Mēnešalgu mēnesī EUR 1220,00 bruto (pirms nodokļu nomaksas par pilnas   slodzes apmēru);

•Summēto darba laiku pēc iepriekš saskaņota darba grafika;

•Ievērojamas atlaides braukšanai pilsētas sabiedriskajā transportā;

•Automašīnas stāvvietu pilsētas centrā par simbolisku samaksu;

•Veselības apdrošināšanas polisi pēc pārbaudes laika;

•Profesionālus un atsaucīgus kolēģus;

•Darba vietu, kurā savijas medicīnas vēsture un jaunākās tehnoloģijas – dinamiskā un uz attīstību vērstā darba vidē pilsētas centrā.

Gaidīsim Jūsu pieteikuma vēstuli un CV ar norādi “klientu atbalsta speciālists Ķirurģijas klīnikā” e-pastā atlase@1slimnica.lv vai personīgi iesniedzot SIA “Rīgas 1.slimnīca” Personāla vadības nodaļā, Bruņinieku ielā 5 k-2, Rīga, LV-1001 

Sazināsimies tikai ar tiem pretendentiem, kuri tiks aicināti uz darba interviju.

Tālrunis informācijai: 67366468